お客さまからのリクエストについてのご報告
SBI証券は今後ともお客さまのリクエストに積極的にお応えし、業界最低水準の手数料で業界最高水準のサービスの提供につとめてまいります。
引き続き「リクエストフォーム」にてご要望をお寄せいただきますようお願い申し上げます。
主な対応内容（2020/9/14現在）
トルコリラ/円、スイスフラン/円の基準スプレッドを縮小してほしい
2020/8/3より、トルコリラ/円、スイスフラン/円の基準スプレッドを縮小
2020/8/3（月）より、トルコリラ/円＆スイスフラン/円の基準スプレッドを縮小いたしました。いつもFXをお取引いただいている方も、これからFXを始めようとお考えの方も、これまで以上にコストを抑えた取引ができるSBI証券のFXをぜひご活用ください。
「よくあるご質問」 Q&Aサイトの利便性を向上してほしい
2020/8/25より、「よくあるご質問」 Q&Aサイトに世界最先端の自然言語処理AIを搭載
2020/8/25（火）より、「よくあるご質問」 Q&Aサイトに世界最先端の自然言語処理AIを搭載いたしました。従来は対応ができなかった曖昧なキーワードや自然文での問いかけに対しても、精度の高い検索結果を表示することが可能となっています。SBI証券でのお取引やお手続きの際にご不明な点がありましたら、ぜひ、Q&Aサイトをご活用ください。
HYPER先物・オプションアプリにテクニカル分析手法を追加してほしい
2020/8/29より、テクニカル分析手法の追加などバージョンアップ
2020/8/29（土）、スマートフォン用先物・オプションツール「HYPER 先物・オプションアプリ」をバージョンアップいたしました。ご要望の多かったテクニカル分析手法など追加しています。「より分析しやすく、より快適に」をテーマにこれまで以上に分析力とユーザビリティ向上を追求したHYPER 先物・オプションアプリをぜひご利用ください。
