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2024-05-21 00:52:49

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「よくあるご質問」 Q&Aサイトをご活用ください

使いやすくリニューアル!(8/25(火)) 世界最先端の自然言語処理AIを搭載! SBI証券 新Q&Aサイト

SBI証券 Q&Aサイトの機能をご紹介いたします。
SBI証券でのお取引やお手続きの際にご不明な点がありましたら、ぜひ、Q&Aサイトをご活用ください。

ポイント1 キーワードのサジェストで簡単検索

ポイント2 AIによる言語処理で検索精度向上

ポイント3 選びやすいカテゴリわかりやすいQ&A

1キーワードのサジェストや予測変換で検索が簡単!

検索窓の近くに現在よく検索されているキーワードをサジェスト表示します。
クリック操作で簡単に検索したいキーワードをセットでき入力の手間が省けます。
また、サジェスト表示されるキーワードは、既にセット(入力)されているキーワードを基に、併せてよく検索されるキーワードに更新されます。

キーワードのサジェスト表示

検索窓の予測変換

サジェスト表示されたなかに質問したいキーワードがない場合でも、検索窓にフリー入力いただくことで関連するキーワードの候補を表示します。

2世界最先端の自然言語処理AIで検索をサポート!

検索には世界最高水準の自然言語処理AIを搭載し、入力したキーワードが含まれない場合でも回答候補となるQ&Aを検索します。
キーワードだけでなく自然文でも検索できるので、聞きたいことをそのまま入力するだけで回答候補を表示します。

新しいウィンドウで開きます。カラクリ株式会社提供の学習するFAQサイト「KARAKURI smartFAQ」を導入

3直感的でわかりやすいカテゴリと読みやすいQ&A!

お問い合わせ内容に応じて9分類のカテゴリをご用意しています。
Q&Aの中身は読みやすい文量で、お客さまの状況に応じて選択肢を表示するなど、読みやすくわかりやすい構成になっています。

カテゴリ

  • ※ カテゴリの数や中身は変更となる場合があります。

Q&A 回答例

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