取引時認証（リスクベース認証）
2026年1月10日（土）（予定）以降、取引時認証の認証方法を各チャネルに順次変更いたします
2026年1月10日（土）（予定）より、取引時認証の認証方法を、電話を利用した認証に各チャネル順次変更いたします。
認証が求められた場合、認証を行わないとお取引を完了させることができないため、事前にメールアドレス、電話番号の最新化をお願いいたします。
取引時認証（リスクベース認証）とは
第三者による不正取引を防ぐ目的で行う追加認証です。お客さまのご利用環境などのデータを元にご本人様からのアクセスであるか判定を行い、第三者の可能性がある場合、取引時に追加の認証が求められます。「普段と異なる」と判定された場合にのみ認証が求められるため、普段と同じ環境でご利用いただく場合、追加の認証は不要です。
- 旅行先や出張先など普段と異なる場所からのアクセスや、スマホの機種変更、パソコンを買替えたときなどの普段と異なる端末からのアクセスの場合など、ご本人様のお取引でも認証が求められる可能性があります。
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通常の取引の場合
「普段と異なる」と判定された場合
追加認証の流れ
追加認証は以下手順で行います。詳細はStepよりご確認ください。
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Step お客さまのEメールアドレスへ「認証コード」のお知らせメールが送信される
「普段と異なる」と判定された場合、認証画面が表示され、登録メールアドレス宛に認証コードを記載したメールが送られます。
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当社にEメールアドレスが登録されていないお客さまは、Eメールアドレス登録後に、再度、ご注文入力からのお手続きが必要です。
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Step 認証コードの入力を行う
登録Eメールアドレス宛にお送りしたメールに記載の認証コードを、認証コード入力欄へ入力してください。
送信するメールのイメージ
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Step 追加認証の完了
認証コードを入力し、「認証する」ボタンを押したら認証が完了となります。
取引時認証（リスクベース認証）の3つのポイント
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Point 1 リスクがあるときにだけ認証が求められる
ご本人のアクセスであっても「普段と異なる」と判定された場合にのみ、追加の認証が求められるため、毎回認証する必要はありません。
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Point 2 認証コードの入力による追加認証を導入
登録メールアドレス宛に認証コードを記載したメールが送られるので、その認証コードをWEBサイトの認証コード入力欄に入力することで認証が完了します。
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Point 3 利用設定は不要
取引時認証（リスクベース認証）は事前に設定を行う必要はございません。
ただし、認証のために当社にご登録のメールアドレスへ認証コードを記載したメールを送信するため、登録メールアドレスが有効であることを事前にご確認ください。- 要ログイン、登録・変更には取引パスワードの入力が必要です
よくあるご質問
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毎回、取引時認証（リスクベース認証）画面が表示されるのはなぜですか？
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お客さまの資産の安全を確保するため、「普段と異なる」と判定された場合に追加認証を行います。
- ご本人のお取引の場合でも「普段と異なる」と判定され、認証が求められる可能性があります。
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身に覚えのない「認証コードのお知らせ（取引時の追加認証）」メールが届いたのですがどうしたらよいでしょうか？
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第三者によってログインされている可能性があるため、お知らせに心当たりのない場合や、万が一、証券総合口座において不審な取引履歴がある場合などは、至急、ログインパスワード・取引パスワード、およびログイン一時利用停止を設定のうえ、当社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
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認証コードメールが届かないのですがどうすればよいでしょうか？
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迷惑メールフォルダの確認、登録されたアドレスのメール遅延の可能性、SBI証券に登録されたメールアドレスの確認、そのほか、メールの受信フォルダの容量の確認をお願いいたします。それでもメールが受信できない場合、別のメールアドレスへの変更または追加をご検討ください。
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Eメールアドレスを登録していないのですが、手続き方法を教えてください。
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